• Fernando Ferreira

    Boa tarde,
    Comprei a licença, porém, até o presente momento, não recebi a chave de licença. Qual é o procedimento a ser feito?

    • Bianca Lopez

      Olá Fernando. Confere sua caixa de spam. Se não achar o email de confirmação com a chave de licença, escreva para suporte@aiseesoftware.com.br e nossa equipe lhe ajudará. Abs!

  • Daniela

    A licença do programa dura quanto tempo?

    • Bianca Lopez

      Oi Daniela. A licença é vitalícia. Abs!

  • Luis Bonilla

    gostei tanto que comprei a licença

    • Bruna Santos

      Olá Luis,

      gratos pela confiança!
      Atenciosamente,

      Bruna

  • Giovanni G.

    Sim! Muito bom.. Mas gostaria que houvesse a possibilidade de edição do tamanho da música.

    • Bruna Santos

      Olá Giovanni,

      agradecemos sua sugestão e vamos anotar para próximas atualizações.
      Atenciosamente,

      Bruna

  • Fabiano

    ótimo programa

    • Bruna Santos

      Olá Fabiano,

      que bom que você esteja gostando do programa, ficamos felizes.
      Atenciosamente,

      Bruna

  • Charles Brito Moreira Junior

    é possivel gravar o pc e minha webcam ao msm tempo?

    • Bruna Santos

      Olá Charles,

      com o Screen Recorder é possível sim. Você já verificou as funcionalidades do programa na versão de teste? Clique aqui para baixar.
      Atenciosamente,

      Bruna

  • Paco

    Programa incrivel…

    • Bruna Santos

      Obrigada pelo elogio, Paco!
      Atenciosamente,

      Bruna

  • Neuton

    Bom Dia!
    Quando gravo a tela no Windows 10 as cores ficam distorcidas, poderia dar um help!

    • Bruna Santos

      Olá Neuton,
      que estranho isso que você comenta! Poderia enviar um email para suporte@aiseesoftware.com.br com algum screenshot? Lá poderão lhe ajudar melhor.
      Atenciosamente,

      Bruna

  • ADRIANA MARQUES MARTINS

    Ainda estou aprendendo a utilizar a ferramentas
    Parece que vai atender as minhas necessidades

  • Paulo Roberto Costa

    Muito bom

  • silvio

    Estou seguindo todos os procedimentos para captura de tela e nada:Ps:usando o período de teste. Só está saindo o som sem imagem,única imagem que aparece,após a gravação,é uma bolinha avermelhada e mais nada,estava até querendo comprar a versão paga mas assim não !dá

  • Neivison Fontes SIlva

    Programa muito bom, bastante ferramenta e possibilidades…

  • Diego

    Até o momento está perfeito, espero não ter problemas, como tive com outros aplicativos.

  • Astridt Hofmann

    Estou tentando testar, mas o só da erro e não consegui gravar nada até agora

    • Bruna Santos

      Olá Astridt, que estranho! Poderia enviar um email para suporte@aiseesoftware.com.br detalhando o que ocorre? Assim eles podem lhe ajudar.
      Atenciosamente,

      Bruna

  • Jader Vilarouca

    Boa Noite! Comprei e ativei a licença sem maiores dificuldades. Gostaria de saber sobre a política de preços para aquisições corporativas, pois necessito utilizar o aplicativo em pelo menos mais dois dispositivos, e a licença só ativa um.

    • Bruna Santos

      Olá Jader,

      poderia enviar um email para o suporte? Lá eles lhe explicarão bem o procedimento: suporte@aiseesoftware.com.br
      Atenciosamente,

      Bruna

  • Paco

    Programa incrível

    • Bruna Santos

      Olá Paco,

      ficamos felizes que você gostou!

  • Fernando

    Estou experimentando a versão 1.1.32 e ao ir em “configurações” na opção de gravação de áudio consigo optar por gravar em alguns formatos, a pergunta é: tenho como alterar a qualidade da gravação, por exemplo, gravar em MP3 320 KBPS 48000KHZ?

    • Bruna Santos

      Olá Fernando,

      infelizmente os únicos ajustes que você pode fazer no áudio são formato e codec.
      Atenciosamente,

      Bruna

  • Rodolfo Tardin

    Acabei de instalar , em breve retornarei .

  • Carlos

    show.

  • Juliana Paiva

    Fiz restauração do meu computador, como posso reinstalar o programa novamente?

    • Bruna Santos

      Olá Juliana,

      como comentado no email de suporte, em casos como este é só solicitar o reset da chave de licença e fazer o download do programa novamente no nosso site.
      Atenciosamente,

      Bruna

  • José Luiz Bet

    Obrigado por responder Bruna. Eu já desisnatelei o programa, justamente pelo fato de não poder gravar a entrada da placa de som em arquivo separado. O ideal seria que ao fazer a gravação da tela do computador fosse criado 02 arquivos: Um seria o vídeo com o som do sistema, ou seja, o som que vai para as caixas de som. O outro arquivo seria apenas o áudio da entrada da placa de som (entrada de microfone ou line) do computador. Já existe um software de gravação de tela que faz isso, mas o problema é que o arquivo gravado tem uma extensão própria do programa e só abre no editor de video dele. Só que esse editor de video é de péssima qualidade. Se eu quiser abrir a gravação no editor Sony vegas, por exemplo, não abre de jeito algum.

    Por que gravar o áudio do microfone em um arquivo separado? Porque dessa maneira você poderá editar somente a sua narração. Se fosse tudo gravado num único arquivo de áudio junto ao vídeo e sua voz saísse baixa, com equalização ruim, distorcido ou com algum outro problema, como você faria para corrigir somente a sua narração? Tendo o arquivo de áudio correspondente a sua narração em separado você pode editar ele do jeito que quiser e deixar a narração com toda a qualidade possível. E se precisar editar somente o áudio do sistema fica fácil também. Com isso você tem condições de deixar uma video aula com qualidade de audio realmente profissional. No editor de vídeos você abriria o vídeo com o som do sistema numa pista da timeline e em outra o audio da sua narração, aí edita como quiser. Esse recurso de gravar os dois audios em arquivos separados poderia ser opcional e você habilitaria ou não nas configurações do programa.

    Tenham certeza de que esse recurso vai agradar a 100% dos usuários do programa. Creio que não é difícil de implementar, já que no outro software foi implementado. Outra coisa: Com certeza esse recurso elevaria o SCREEN RECORDER a um novo patamar.

    • Bruna Santos

      Olá José Luiz,

      agradecemos o feedback e reenviamos já para a equipe de desenvolvimento. Esperamos no futuro poder incluir isso em uma atualização!
      Atenciosamente,

      Bruna

  • José Luiz Bet

    Instalei e experimentei a versão de teste do programa, mas não gostei e fiz sua desinstalação após testar por alguns minutos. Fiz a gravação da tela inteira, depois reproduzi o vídeo gravado em tela cheia e a qualidade de imagem ficou bem inferior. Além disso, embora o programa tenha gravado o som do sistema e a entrada de microfone ao mesmo tempo ficou tudo num único arquivo! O correto é que o som do microfone tivesse sido gravado em um ARQUIVO DE ÁUDIO SEPARADO , dessa maneira você tem condoções de editar somente a sua narração e isso é de EXTREMA IMPORTÂNCIA se você quiser fazer uma video aula ou um tutorial. Pode acontecer da sua voz sair baixa na gravação ou com algum problema de equalização, etc. Se está tudo gravado num único arquivo não tem como você dar um trato somente na sua voz.

    Existe um software concorrente que faz isso, mas o problema é que ele faz a gravação somente num formato próprio, o que obriga você a utilizar o editor próprio dele que não é lá muita coisa. Se vocês querem fazer um software de gravação de tela que seja realmente um campeão, obrigatóriamente terão de implementar esse recurso de gravar dois áudios ao mesmo tempo, mas o áudio do microfone ser salvo em um arquivo separado. Ai sim poderei dizer que este software e “o bicho”! Enquanto isso não for possível vocês sempre estarão atrás do concorrente.

    • Bruna Santos

      Olá José Luiz,
      muito obrigada pelo seu comentário tão detalhado, sem dúvidas essas observações nos ajudam a melhorar bastante. Gostaríamos de analisar isso que você comenta da perda de qualidade: dentro do programa há a opção de enviar um comentário. Clique nesta opção e me envie uma mensagem deixando a caixa “Anexar arquivo de registro” marcada. No corpo da mensagem pode escrever somente A/c Bruna. Além disso, será repassado para a equipe de desenvolvedores o que você comenta sobre a possibilidade de gravar dois áudios ao mesmo tempo de forma separada.

      Atenciosamente,

      Bruna

  • Angelo

    gostei muito

  • Rebecka

    Testei e serviu muito bem!
    Irei fazer mais alguns testes, mas até agora agradou muito!

  • Anderson Mega

    muito bom , so gostaria de saber se posso instalar em outra maquina

    • Bruna Santos

      Olá Anderson,

      a versão de teste pode ser instalada em todos os PC’s que você quiser. No entanto, a chave de licença que ativa a versão completa somente pode ser utilizada em um PC.
      Atenciosamente,

      Bruna

  • ADEMIR NICARETTA

    Instalei o Screen Recorder no meu Pc e estou tentando gravar musicas do Spotify, quando tento escutar o que foi gravado não gravou todas as musicas selecionadas e que ficaram sendo reproduzidas, o que to fazendo errado.

    • Bruna Santos

      Olá Ademir,

      respondi seu email no suporte. Certfique-se de ter selecionado a opção “Gravar áudio” e depois “Sistema de áudio”. Pelo que você diz, pode ser que há algum atalho de teclas estabelecido no programa que está causando essa pausa. Veja isso no Menu > Preferências > Atalhos. Depois me conta respondendo o email se conseguiu!
      Atenciosamente,

      Bruna

  • ADEMIR NICARETTA

    Já comprei o produto SCREEN RECORDER, quero usá-lo para gravar as músicas do SPOTIFY, isto é possível é só selecionar as musicas e deixar gravando?

  • Edemar Antonio Bier

    Boa tarde, gostaria de informações: Para gravar videos, tem algum limite de tempo de gravação, ou é ilimitado???
    Necessito desta informação, pois iremos adquirir o software para gravação de chamadas de vídeo pelo computador e necessitamos de gravações sem limite de tempo especificado

    • Bruna Santos

      Olá Edemar,

      como comentado por email, não há limites no tempo de gravação. Mas é preciso ter em conta o tamanho do arquivo resultante, pois pode ser bem pesado.
      Sobre sua outra dúvida, a qualidade do áudio é a mesma. Faça alguns testes e verifique a qualidade do áudio.
      Atenciosamente,

      Bruna

  • Magno Araujo

    Ótimo software

  • Tânia

    Bom dia, testei o programa. Precisarei mais da gravação dos áudios. Se comprar a licença o áudio melhora um pouco? Ou a qualidade é essa mesma?

    • Bruna Santos

      Olá Tânia, não há diferença na qualidade dos áudios. Qual áudio você está tentando gravar? O áudio de microfones dependerá da qualidade dos microfones e do barulho que tiver ao redor…
      Atenciosamente,

      Bruna

  • Tânia

    Olá, estou pensando em comprar o produto, mas tenho uma dúvida. Por quanto tempo vale a assinatura? Preciso para gravar as entrevistas do meu mestrado, no entanto, nem todas serão na mesma época. Por isso quero saber, por quanto tempo poderei ter acesso com a compra. E por quanto tempo ele consegue gravar. Talvez as entrevistas possam durar até 2 horas.

    • Bruna Santos

      Olá Tânia,

      a chave de licença é permanente, com todas as atualizações inclusas. Ele consegue gravar de forma ilimitada mas é bom ter em conta o peso desses arquivos depois tentando não gravar tantas horas sem pausa mas 2h é tranquilo.

      Atenciosamente,

      Bruna

  • Barroso

    Excelente

  • Oswaldo Salzano Filho

    Ainda estou testando, mas parece ser bom. Sinto falta no Screemomatic a opção de filmar o narrador em tela inteira. Não sei se existe essa disponibilidade. Continuarei testando.

  • Gabriela Nogueira

    obrigada

  • LUIS CLAUDIO DOS SANTOS

    Produto muito bom

  • fatima

    perfeito!!!

  • Simone Lial

    no teste foi ótimo!

  • Leonardo Gall

    Efetuei os primeiro passos para gravação das aulas e o sistema demonstrou-se super fácil de manusear e intuitivo. Nada a reclamar até o momento. Excelente.

  • Fabio Varanda

    Vou iniciar os testes mais hardcore, mas as minhas primeiras impressões são ótimas!

  • Anderson Verdam

    Olá! Adquiri o programa mas estou tendo algumas dificuldades durante as gravações de tela que faço. Preciso fazer as gravações de tela inteira geralmente por umas 3 ou 4 horas para operar bolsa de valores, mas no momento que finalizo a gravação e vou revisar as operações depois o áudio fica completamente desconexo com o vídeo, geralmente antecipado. Como posso resolver isso? Desde já agradeço.

    • Bruna Santos

      Olá Anderson,

      Para verificar o que ocorre, precisamos dos arquivos de registro. Dentro do programa há a opção de enviar um comentário. Clique nesta opção e me envie uma mensagem deixando a caixa “Anexar arquivo de registro” marcada. No corpo da mensagem pode escrever somente A/c Bruna.
      Por favor, me avise caso chegue a enviar o comentário para que eu possa acessar o servidor e baixar o arquivo.
      Atenciosamente,

      Bruna

  • Alexandre Paiva

    Bruna. Muito obrigado pela atenção em resolver o meu problema. Com certeza indicarei a empresa de vocês para futuras prestações de Serviços.

    • Bruna Santos

      Obrigada você, Alexandre, pela indicação!
      Atenciosamente,

      Bruna

  • Marcos Haroldo Araripe Machado

    Ótimo para gravar aulas do Youtube. Também serve para gravar besteiras ditas por políticos safados.

    • Bruna Santos

      Hahaha ótima idéia, Marcos! Obrigada pelo comentário.
      Atenciosamente,

      Bruna

  • Ronaldo

    obrigado pelo pronto atendimento

  • Marcelo Fontana

    Será bastante útil para mim.

  • Gean Carvalho

    Gostei muito do programa,grava sem lag e com muita qualidade. Palarabens pelo seu trabalho :)

  • Luiz

    Como que faz para gravar a tela do cs go em com ele em fullscreen pq quando vou comecar a gravar a gravacao estava em tela cheia derrepente diminui

  • Eddy

    Parabens,programa exelente cumpre o que promete

  • Carlos Henrique Vogt

    Ótimo, muito útil e de boa qualidade.

  • Adriano

    Muito bom

  • katrini

    Esse screen recorder e muito bom esta aprovado ok

  • edvaldo da silva

    gostei do programa vou comenta

  • Carlos Francisco Praetorius

    Achei um bom programa, somente acho que após a gravação das musicas já deveria salvá-las automaticamente.

    • Bruna Santos

      Olá Carlos,
      obrigada pelo seu feedback. Vamos repassar para nossa equipe de desenvolvedores!
      Atenciosamente,

      Bruna

  • João Antunes

    Após ler o termo de adesão, fiquei meio desconfiado pois se tratando de comércio virtual sempre fico pensativo e sobre a empresa responsável pelo financeiro, ou pagamentos. Foi depois disso que enviei um e-mail e rapidamente recebi as respostas devidas explicando todas minhas dúvidas. Nesse momento eu como administrador e profissional, me senti respeitado como consumidor e me alegrou por essa empresa ter bons profissionais preparados. Foi aí que me despertou grande interesse em comprar esse produto. É a primeira vez que conheço essa empresa, meus parabéns e repassem um grande elogia a profissional que me respondei via e-mail: Bianca, ás 13h01min do dia 24 – 08-2017.

  • Valdir P Agnelli

    Adoro os aplicativos da Aieesoft. Todos muito uteis e fáceis de usar.
    Infelizmente tenho uma crítica. É referente a impossibilidade de reinstalar os aplicativos. Tive recentemente que trocar de máquina e só consegui reinstalar o aplicativos após contato com o suporte. Felizmente fui muito bem atendido pelo suporte, que resolveu prontamente meu problema.
    Mas pensem na possibilidade de facilitar ainda mais a vida de nós usuários.
    Obrigado e parabéns pelos produtos.

    • Bruna Santos

      Olá Valdir,

      Recebemos seu comentário referente ao ScreenRecorder e agradecemos pelo feedback. Ficamos contentes que goste dos nossos produtos. Vamos enviar as sugestões para a equipe de desenvolvedores.

      Atenciosamente,

      Bruna

      Equipe Aiseesoft

  • Adriano

    Eu estou gostando muito, pois estou conseguindo gravar alguns vídeos da internet em qualidade ótima

  • Rodrigo Dezem

    Bom dia! Sim, é uma ferramenta muito útil aos estudos. Obrigado!

  • Willians Moreira Damasceno

    Programa espetacular!!!!!

  • Robert

    caso troque de PC tem como instalar em outro?

    • Bruna Santos

      Hola Robert, caso você queira instalar em outro PC, é necessário escrever um email ao suporte@aiseesoftware.com.br pedindo para resetar a licença.

  • Milton

    Eu gosto muito do programa Aiseesoft Screen Recorder, pois atende completamente a minha necessidade.

  • Caio Santos

    Ele deixa os videos com uma Qualidade muito boa,porem nao tenho visto atualizaçoes para o programa,deviam tambem disponibilizar mais Tipos de Codecs,e formatos de gravaçao,pois em algumas gameplays o programa nao grava com Perfeiçao,mesmo assim parabens tenho ele na maquina instalado!!!

  • Jean

    Bem legal, gostei.

  • Letícia

    Montei meu canal de Youtube faz pouco tempo e estou usando esse software pra várias coisas. Encontrei muitos artigos legais sobre como usar e achei bem interessante, agora uso pra tudo!

  • Marcelo

    Recomendo a todos gamers, prático e bem legal. A Aiseesoft está de parabéns!

  • Melissa

    Eu amei! Amei mesmo. Na empresa que eu trabalhava usava o Camtasia, mas daí fui comprar na nova empresa (que é menor) e custa uma fortuna. Encontrei o Aiseesoft Screen Recorder, que é uma maravilha e beeeem mais barato. Meu novo chefe já me adora, haha.

  • Leandro

    Baixei a versão de teste e acabei comprando. Gostei muito, não tem comparação…

    Programa ótimo, obrigada!

  • Edu

    Baixei a versão de teste e acabei comprando, rs!

    Eu uso pra gravar as minhas gameplays (eu e um amigo, assim a gente troca e ele aprende como se faz).

    Busquei outros, mas esse é BBB.