Como resolver problemas de atualização de software do iPhone

Problemas atualização iPhone e soluções

O iOS10 está chegando, A Apple lançou a versão 9.3.4 do iOS com algumas atualizações importantes de segurança para usuários de iOS. No entanto, cada atualização de software traz problemas também. Leia este artigo para saber como atualizar o software do iPhone e resolver problemas comuns na atualização.

Parte 1 Como atualizar a versão do iOS no iPhone

Os novos recursos no iOS são atrativos. Antes de atualizar o software do iPhone, recomendamos fazer um backup através do iTunes ou iCloud.

Atualizar o software do iPhone sem fio

Passo1: Conecte seu iPhone à tomada e à rede Wi-fi.

Notas: A atualização de software do iPhone pode demorar um tempo, então é melhor você começar com o dispositivo totalmente carregado.

Atualizar iPhone sem-fio

Passo2: Vá para "Ajustes" > "Geral" > Atualização de software.

Passo3: Clique em Baixar e instalar Pode haver uma mensagem avisando que esta opção apagará temporariamente aplicações para obter mais espaço para atualizar o dispositivo. Escolha continuar para confirmar, e o iOS irá reinstalar esses apps removidos mais tarde. Para informações mais detalhadas, você pode descobrir mais no suporte da Apple sobre atualizações de software.

Passo4: Informe sua senha, se solicitado.

Usar o iTunes para atualização de software do iPhone

Passo1: Instale e execute a versão mais recente do iTunes. Conecte seu iPhone com um cabo USB.

Atualizar iPhone iTunes

Passo2: Clique no ícone do dispositivo sob a barra de ferramentas.

Atualizar iPhone iTunes passo 2

Passo3: Escolha "Resumo" e clique em "Update". Então o iTunes enviará uma mensagem, conforme mostrado na imagem.

Parte 2 Problemas comuns e soluções de atualização de software do iPhone

Problema 1: Falha ao baixar a atualização de software do iPhone

Problema falha baixar atualização iPhone

Este é um problema comum na atualização de software iOS. Muitas reclamações indicam que o processo de download leva horas ou até mesmo falha depois de um tempo.

Solução: Sugerimos que você espere mais de um dia para evitar os horários de maior movimento de download da atualização do iPhone.

Problema 2: Não há espaço suficiente para baixar a nova versão.

Problema espaço insuficiente atualização iPhone

Atualizar para a nova versão do iOS requer espaço em disco de mais de 1GB, o que pode ser um pouco difícil para muitos dispositivos de 8 ou 16 GB. Felizmente, as versões 9 e posterior do iOS permitem que o iOS remova temporariamente aplicativos durante a instalação da atualização de software. Uma vez que o processo terminar, os aplicativos apagados são automaticamente reinstalados.

Soluções: Para recuperar espaço de armazenamento de seu iPhone, você desabilitar o Photo Stream, deletar aplicativos desnecessários, limpar mensagens/MMS mensagens de texto, e assim por diante.

Problema 3: iPhone travado no logotipo da Apple na atualização do software do iPhone

Problema iPhone travado atualização iPhone

Muitos usuários reclamam que seus dispositivos estão ficando travados no logo da Apple durante o processo de atualização de software. Quando ocorrer esse erro, você tem que tirar o iPhone manualmente dessa tela.

Soluções: Segure e pressione os botões Home e Power por cerca de 10 segundos para forçar o reinício do dispositivo. Se não resolver, faça o próximo procedimento.

Você precisa colocar manualmente seu iPhone no modo de recuperação. Execute a versão mais recente do iTunes e conecte o iPhone ao computador por um cabo USB. Pressione e segure os botões Home e Power por alguns segundos até que o logotipo do iTtunes apareça na tela do iPhone. Finalmente, restaure seu iPhone com o iTunes.

Nota: É melhor fazer um backup dos dados do aparelho antes de atualizar o software.

Problema 4: Problema na rede wi-fi ao atualizar o software

Problema rede atualização iPhone

A atualização de software do iPhone precisa de uma boa conexão com a internet e muitas pessoas atualizam seu iPhone quando conectado na Wi-fi. Um problema frequente encontrado por muitos usuários é quanto a sua conexão wi-fi.

Soluções: Redefinir as Configurações de Rede: Vá para "Ajustes" > "Geral" > "Redefinir" > "Redefinir as configurações de rede". Então seu iPhone irá redefinir as configurações de rede. Reconecte à wi-fi para ver se ele funciona ou não.

Desabilite a rede sem fio nos serviços do sistema: Isso não vai desligar completamente a rede sem fio, mas vai desabilitar a localização sendo aplicada para as redes sem fio. Vá para "Ajustes" > "Privacidade" > "Serviços de localização" > "Serviços do sistema" > deslizar "Rede Wi-fi" para "OFF".

Desligue/ligue o modo avião: Algumas vezes desligar e ligarz o modo avião no iPhone vai resolver o problema da wi-fi. Vá para o "Centro de controle Modular" > Ative o "Modo avião" por pelo menos 10 segundos e desligue-o.

Problema 5: Perda de dados após a atualização para a nova versão do iOS

Perdeu dados importantes depois da atualização de software do iPhone? Muitos usuários sentem-se impotentes quando se deparam com tais problemas de perda de dados. Nesse caso, você deve usar um software confiável de recuperação de dados como o Aiseesoft FoneLab para lhe ajudar, restaurando dados a partir de seu backup do iTtunes ou iCloud.

Passo1: Escolha o modo Recuperar a partir de backup do iCloud e logue no iCloud.

Problema perda dados recuperar Aiseesoft FoneLab passo 1

Passo2: Baixe o arquivo adequado de backup do iCloud para analisar os dados.

Problema perda dados recuperar Aiseesoft FoneLab passo 2

Passo3: Clique em "Recuperar" depois de escolher os dados para restaurar.

Problema perda dados recuperar Aiseesoft FoneLab passo 3

Neste artigo, mostramos orientações sobre como resolver problemas na atualização de software do iPhone. Se você passar por problemas na atualização, e precisar recuperar dados, confira este artigo: recuperar dados após atualização do iPhone mal sucedida.

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FoneLab

Aiseesoft FoneLab

  • Recupera arquivos perdidos de iPhone, iPad e iPod
  • Restaura dados a partir de backup de iTunes e iCloud
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/ Escrito por Rafa Dias sobre Aiseesoft FoneLab

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