Como recuperar uma conta do Google?

Como recuperar uma conta do Google

Você esqueceu sua senha ou e-mail do Google? Não consegue encontrar seus contatos na sua conta do Google? Este artigo irá lhe ajudar a lidar com situações como esta e guiá-lo por todo o processo de recuperação.


Esqueci a senha do Gmail/Google

Para começar, clique em "Fazer login" na página inicial do Google e, quando entrar na página de login, digite seu e-mail e clique em ‘’próxima’’.

Passo 1. Após inserir seu e-mail, aparecerá essa janela pedindo a senha. Clique em ''esqueceu a senha?'' na parte inferior direita marcada em vermelho na imagem:

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Passo 2. Agora existem 4 opções diferentes para recuperar a senha:

  • Opção 1: insira a última senha que você se lembra e clique em ‘’próxima’’. Se você tiver sorte e a última senha de que se lembra é a correta, problema resolvido! Se não lembrar, clique logo abaixo em ''tentar outra pergunta''.
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  • Opção 2: Neste passo você poderá enviar um código de verificação como mensagem de texto ou ligação automatizada para seu número de celular associado à essa conta. Escolha "enviar mensagem de texto" e insira o código na página seguinte. Após inserir o código correto, você poderá criar uma nova senha para sua conta.
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    Porém, é claro, se você perdeu seu número de celular, não o utiliza mais ou simplesmente não pode usá-lo agora, ainda poderá recuperar sua senha através da opção 3.

  • Opção 3: insira a data de criação desta conta. Uma vez mais, se não lembrar, clique em ''tentar outra pergunta''.
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Pronto! É só responder à alguma das perguntas para restabelecer sua senha do Google. Escolha uma nova senha (lembre-se que deve ser segura!). Utilize ferramentas como a Password Manager para gerar senhas seguras. Saiba como aqui.

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Caso não conseguir responder à nenhuma dessas perguntas, a seguinte mensagem vai aparecer:

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Esqueci minha conta do Google/Gmail

Além da senha, muitas pessoas esquecem seu nome de usuário/sua conta, caso não entrem em sua conta do Google há muito tempo. Esses são os passos para recuperar um email esquecido do Google:

Passo 1. Selecione "Esqueceu seu e-mail" e clique em "Próxima".

Passo 2. Digiteum número de telefone associado à conta ou e-mail que tenha sido escolhido como alternativo. Aqui o mais fácil é digitar o número de telefone, o qual não acostuma mudar tanto como os e-mails. Depois, faça clique em ''próxima''.

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Passo 3. Agora digite seu nome e sobrenome e clique em ‘’próxima’’.

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Passo 5.Uma nova janela vai aparecer, clique em ‘’enviar mensagem de texto’’

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Passo 6.Agora é só digitar o código recebido.



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Pronto! Depois desse processo, você receberá seu e-email e poderá acessar normalmente com sua senha aos serviços do Google.

Nota: Você sabia que é possível sincronizar os contatos do Google com um iPhone? Para isto, você só precisa utilizar um programa como o Aiseesoft FoneTrans! O FoneTrans pode, além de transferir arquivos entre dispositivos iOS e seu computador, sincronizar seus contatos do Google com seu iPhone de maneira prática e rápida.

Gostou do artigo? Ficou alguma dúvida ou gostaria de fazer uma sugestão? Deixe seu comentário abaixo.

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/ Escrito por Rafa Dias sobre Aiseesoft FoneTrans

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